LG칼텍스정유, PL 대응매뉴얼 발간
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LG칼텍스정유는 제조물책임(PL)법 대응 매뉴얼을 발간하고 전 사원을 대상으로 PL관련 교육에 착수했다고 5 일 밝혔다. 이 회사의 PL 대응매뉴얼은 제조물책임법에 대한 설명은 물론 석유제품.석유화학제품 취급시 주의사항, 품 질관리, 경고표시, 주유소.충전소 품질관리, 감사 등의 내용을 담고 있다. 이 회사는 전 사원이 PL마인드를 가질 수 있도록 이달 25일까지 1차 사이버 PL교육을 실시하고 연말까지 전 사원이 이 교육과정을 이행토록 할 계획이다. LG칼텍스정유는 아울러 기존 고객서비스센터(CSC), 대리점, 주유소 등을 통한 고객 서비스 활동을 더욱 강 화하고 공장 생산.유통 단계에서의 품질관리 활동을 보다 강화해 PL관련 소송을 미연에 방지한다는 방침이 다. <한국경제 2002.8.5>